Un intranet
qui sert les usages.

Concevoir un espace interne qui rend les informations, ressources et démarches accessibles sans devenir un nouvel endroit à alimenter dans le vide.

Échanger sur ce sujetCommencer par un diagnostic

Choisissez votre niveau de lecture : le même parcours reste disponible, avec le bon point d’entrée.

Le résultat recherché

Faire trouver la bonne information et le bon service au moment où l’équipe en a besoin.

Le sujet n’est jamais isolé. Il touche votre positionnement, vos utilisateurs, vos contenus, vos outils ou la manière dont les décisions sont prises.

Nous commençons par rendre le problème visible, puis nous construisons une réponse qui peut être comprise, utilisée et améliorée.

Le premier mouvement consiste à identifier les publics, tâches et questions prioritaires. La pièce audit des usages internes sert ensuite de repère partagé pour arbitrer la suite, sans transformer l’intervention en chantier opaque.

Un repère pour savoir
si le sujet vous concerne.

Le changement recherché

Faire trouver la bonne information et le bon service au moment où l’équipe en a besoin.

Le résultat attendu sert de filtre : il permet d’éviter une intervention qui produit seulement un livrable de plus.

Le premier mouvement

Identifier les publics, tâches et questions prioritaires

Nous commençons par rendre le sujet observable et partageable avant de choisir les outils ou la forme finale.

La première pièce utile

Audit des usages internes

Vous repartez avec un support qui aide à décider, transmettre ou construire la prochaine étape.

Bon moment pour agir

Une décision importante reste bloquée et personne ne sait quel levier activer en premier.

Ce que vous apportez

Votre contexte, vos contraintes et ce que vous avez déjà tenté.

Ce qui vient ensuite

Un prochain mouvement proportionné, avec des critères de suite.

Ce que 300-60 apporteUne direction unique, des pièces utilisables et une suite que vos équipes peuvent reprendre.
Voir le cadre 300-60
Le bon moment

Ce sujet devient utile
quand il faut décider.

Ce parcours est pertinent si une décision importante reste bloquée faute de priorité, de langage commun ou de trajectoire.

01Vous partez de

Une ambition encore dispersée

Plusieurs idées ou chantiers avancent en parallèle sans ordre clairement partagé.

02Vous devez

Arbitrer avant d’investir

Les dépendances, contraintes et signaux utiles doivent être visibles avant la production.

03Vous voulez

Une trajectoire défendable

La prochaine étape doit pouvoir être expliquée à la direction comme aux équipes.

Une expertise utile va plus loin que sa définition.

Le bon périmètre ne se résume pas à une liste de tâches. Il relie une décision, une pièce concrète et une capacité d’évolution.

01Le vrai sujet

Pourquoi un intranet compte

Concevoir un espace interne qui rend les informations, ressources et démarches accessibles sans devenir un nouvel endroit à alimenter dans le vide. Le sujet devient stratégique quand il touche à la fois la compréhension de l’offre, l’expérience des publics et la capacité de vos équipes à faire évoluer le système.

02La différence utile

Relier la décision à l’exécution

Structurer navigation, recherche, droits et contenus. L’enjeu n’est pas de multiplier les recommandations : c’est de transformer ce choix en une pièce concrète, vérifiable et transmissible, avec les bonnes contraintes visibles.

03La suite

Préparer l’évolution dès le départ

Architecture et parcours et Prototype ou développement donnent une base pour continuer après la première intervention. On documente ce qui a été décidé, ce qui doit être mesuré et ce qui pourra évoluer plus tard.

Le meilleur point de départ reste identifier les publics, tâches et questions prioritaires — puis de vérifier le signal qui permettra de décider de la suite.

Formats possibles

Choisir une première
forme de mouvement.

Ces formats rendent l’entrée plus simple. Ils seront ajustés à votre contexte après une première lecture — aucun tarif ou délai n’est présumé ici.

Avant de choisir

Ce que ce sujet
implique vraiment.

Concevoir un espace interne qui rend les informations, ressources et démarches accessibles sans devenir un nouvel endroit à alimenter dans le vide. Voici les repères à partager avant de transformer l’intention en périmètre.

01Pour qui

Le bon niveau de besoin

Les organisations qui veulent travailler un intranet sans isoler cette expertise du reste de leur système digital.

02Quand choisir

Le moment où ce sujet devient prioritaire

Cette expertise est utile lorsque le sujet mérite une décision structurée, des livrables concrets et une continuité après la première intervention.

03Ce que vous recevez

Des pièces que votre équipe peut reprendre

Audit des usages internes · Architecture et parcours · Prototype ou développement · Plan éditorial et gouvernance

04Durée à prévoir

Un rythme proportionné au périmètre

On commence par un cas d’usage ou un flux de travail réel. Le pilote doit être assez contenu pour apprendre, puis la généralisation dépend de l’adoption, des données et des règles de sécurité.

05Budget à cadrer

Ce qui fait réellement varier l’investissement

Le budget dépend du processus choisi, des sources de données, des droits d’accès, des interfaces, des intégrations, de la sécurité et de l’accompagnement au changement. Le pilote permet de limiter le risque avant d’élargir.

06Résultat réaliste

Un progrès observable, pas une promesse automatique

Faire trouver la bonne information et le bon service au moment où l’équipe en a besoin.

Après la première mission

Après cette première étape, la suite peut se poursuivre vers concevoir un digital workplace, avec un périmètre réévalué à partir de ce qui a été appris.

Une intervention lisible.
Des décisions traçables.

Relier les bons
leviers.

  • Identifier les publics, tâches et questions prioritaires
  • Structurer navigation, recherche, droits et contenus
  • Relier l’intranet aux outils réellement utilisés
  • Prévoir gouvernance, contribution et adoption
Livrables possibles

Audit des usages internes

Architecture et parcours

Prototype ou développement

Plan éditorial et gouvernance

Direction / dépendancesVoir la profondeur technique

Pour transformer une ambition en décisions qui tiennent dans la réalité.

  • Objectifs, contraintes et dépendances qui structurent le périmètre.
  • Ordre des chantiers, critères de décision et signaux de progression.
  • Pièces de cadrage utilisables par la direction comme par les équipes.
  • Trajectoire évolutive plutôt qu’une livraison isolée.
La logique d’intervention

Une pièce utile, puis une suite que l’équipe peut reprendre.

Nous cadrons d’abord identifier les publics, tâches et questions prioritaires, nous produisons audit des usages internes et nous définissons le signal qui permettra de décider du mouvement suivant. Cette continuité évite de confondre production, adoption et progrès réel.

Dérouler les pièces autour.

Une expertise ne reste jamais seule. Voici les outils qui peuvent compléter ce sujet, dans l’ordre où ils deviennent utiles.

300-60 / Outils de métierLes outils de métier

Ce sujet ne reste
jamais isolé.

Une décision utile relie le problème observé, le levier mobilisé et le résultat recherché.

Expertises associées

Les leviers à mobiliser

Problématiques proches

Les signaux à regarder

Solutions possibles

Les résultats à construire

Des réponses courtes
avant le premier échange.

Quel changement recherchez-vous avec ce parcours ?

Faire trouver la bonne information et le bon service au moment où l’équipe en a besoin. Le travail commence par un objectif partageable, pour éviter de produire un livrable qui resterait isolé.

Par quoi commence l’intervention ?

Identifier les publics, tâches et questions prioritaires Nous vérifions d’abord que ce mouvement répond bien à votre contexte avant d’élargir le périmètre.

Quelle première pièce peut vous être utile ?

Audit des usages internes sert de point d’appui pour décider, transmettre ou construire la suite avec vos équipes.

Mettre de l’ordre
dans le mouvement.

Un premier échange suffit pour situer le problème et décider de la suite.

Ouvrir la conversation

300-60 / Premier échangeUne conversation qui produit déjà une direction.

  1. 01

    ContexteCe qui doit réellement changer.

  2. 02

    PrioritéLe premier levier à activer.

  3. 03

    SuiteUn mouvement clair et proportionné.

300-60 / Premier échange

Votre projet
se construit.

Quelques repères suffisent pour commencer à situer votre besoin. La demande se précise ensuite, si c’est pertinent.

Les pièces de votre projet0 élément
Ajoutez ce qui résonne avec votre situation.
Lecture 300-60Votre point de départ semble être…

Ajoutez une pièce pour faire apparaître une première lecture.

Voir les expertisesPréparer ma demande