Partir du travail réel

L’IA devient utile lorsqu’elle réduit une friction concrète : retrouver une information, préparer une réponse, résumer un flux ou rendre une décision plus régulière.

Partir d’un outil à la mode inverse l’ordre. On finit par chercher un problème à lui confier.

Choisir un cas d’usage

Un bon premier cas est assez fréquent pour être observable, assez contenu pour être testé et assez important pour que l’équipe ait envie de l’améliorer.

Il faut aussi savoir ce qui ne doit jamais être automatisé seul, quelles sources sont fiables et qui garde la décision finale.